1、对病人使用文明用语，接诊每一位病人时要“请”字开头；对病人热情服务，做到有问必答，不与患者争执。

  2、加强医德医风建设，创一流服务，让病人满意，敬业爱岗，无私奉献，全心全意为人民服务。

  3、定期组织科内人员进行集体研究讨论疑难病历片，尽量缩短出片时间，进一步提高诊断符合率。

  4、严格登记制度，认真审视检查申请单，仔细询问病史并登记在册，对疑难病例进行定期回访。

  5、对检查前需做准备的病人，提前通知，并发放相关检查物品，对需要造影检查的病人要询问有无过敏史，做好详细记录。

  6、严格遵守医院各项规章制度，持证上岗，严防差错事故，杜绝医疗纠纷。